RMA Trends

Ouça seu público antes de definir sua estratégia de PR

O advento da Internet proporcionou uma revolução na forma de acessar informações. Qualquer um tem o poder nas mãos para se informar, avaliar e julgar as marcas sobre seus serviços e produtos. Além disso, cada consumidor é um vigilante em potencial sobre a conduta ética das empresas com a sociedade e o mercado.

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Topics: comunicação inbound

Os desafios dos líderes na era digital



Quais são os desafios do líder do século 21? Difícil definir, assim como também não é simples descrever todas as habilidades que um profissional precisa ter para conseguir vencer esses tais desafios que se apresentam diariamente, seja no campo da gestão, na busca por melhores resultados ou ainda no planejamento de ações que visam o bom atendimento e fidelização de seus clientes.

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Topics: comunicação inbound

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