RMA Trends

* Por Augusto Pinto, sócio-presidente do Grupo RMA

Antes de mais nada, é importante diferenciar marketing da comunicação (e me desculpem aqueles que me criticarão por explicar o óbvio). Fazendo um quote de mim mesmo, reproduzo aqui um trechinho de artigo recente: “O marketing deve propor as estratégias para engajar o público-alvo com a marca e a comunicação as executa, levando a mensagem certa, para o público certo, na mídia certa. Ou seja, o que liga o marketing à comunicação é a mensagem”.

Antes de mais nada, é importante diferenciar marketing de comunicação. Fazendo um quote, reproduzimos aqui um trechinho de artigo recente: “O marketing deve propor as estratégias para valorizar a marca diante de seu público-alvo e a comunicação as executa, levando a mensagem certa, para o público certo, na mídia certa. Ou seja, o que liga o marketing à comunicação é a mensagem”.

Antes de responder essa pergunta, vamos relembrar alguns conceitos como, por exemplo, a Essência da Marca. Podemos dizer que equivale à alma de uma pessoa, isto é, não muda! Por mais que ocorram transformações no cenário de mercado no qual a marca está inserida, sua essência continuará a mesma.

Quando abordamos o universo das empresas, não adianta apenas ser, é necessário parecer ser. Para muitas empresas parece impossível traduzir o trabalho desenvolvido (o ser) em reconhecimento por parte do público e da mídia (o parecer ser). Todos os esforços de comunicação e marketing esbarram em um muro de contenção que impede que a marca consiga estabelecer o seu mind share.

Por Augusto Pinto, sócio-gestor da RMA Comunicação

Nos bons e nem tão velhos tempos do marketing tradicional, a vida dos CMOs (Chief Marketing Officers) era relativamente mais fácil. Bastava reservar parte do budget para a publicidade e o resto distribuía-se entre ações como web site, imprensa, eventos, ações de marketing promocional e, muito recentemente, para a mídia online - que, normalmente, recebia um investimento tímido.